Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор с Исполнителем.
Справки можно получить по e-mail: GMA@officialsupport.ru
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по предоставлению доступа к цифровому продукту «Стекла 5.0»
(в редакции от 23.09.2025 г.)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу:
https:/ https://gmads.ru/polishing-glass-5-0/oferta, является публичной офертой (далее — «Оферта»), выражающей намерение Общества с ограниченной ответственностью «ГМА», ОГРН 1256100000750, ИНН 6161152245, КПП 616101001, в лице генерального директора Николаева Дмитрия Александровича, действующего на основании Устава (далее — «Исполнитель»), заключить договор о предоставлении доступа к цифровому информационному продукту «Стекла 5.0» (далее — «Продукт») с любым дееспособным лицом, являющимся физическим или юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»).
1.2. В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, акцепт настоящей Оферты совершается Заказчиком посредством совершения любого из следующих действий, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше:
- Проставление специальной отметки («галочки») согласия с условиями Оферты на сайте Исполнителя при оформлении заказа, регистрации или подаче заявки, либо явное подтверждение согласия с Офертой в канале электронной переписки (e-mail, мессенджер), выраженное фразами «Согласен с Офертой», «Прошу выставить счет и готов оплатить» и/или иными аналогичными заявлениями;
- Осуществление оплаты первого платежа (аванса) или полной стоимости Продукта любым безналичным способом (через сайт, платёжный сервис, интернет-банкинг или по выставленному счёту);
- Подписание индивидуального Договора на условиях, не противоречащих настоящей Оферте.
Совершение любого из вышеперечисленных действий считается полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым, а все положения Оферты — принятыми обязательствами Заказчика, с момента наступления одного из указанных выше событий.
1.3. Лицо, не согласное с условиями настоящей Оферты, обязано воздержаться от любых действий по её акцепту, включая оплату Продукта.
1.4. Надлежащим акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком всех следующих действий:
- ознакомление с условиями настоящей Оферты;
- заполнение формы/заявки на сайте Исполнителя;
- оплата доступа к Продукту в соответствии с выбранным тарифом.
1.5. Совершая действия по акцепту, Заказчик подтверждает:
- свою дееспособность и достижение 18 лет;
- правомерность вступления в договорные отношения;
- понимание условий Оферты и осознание характера предоставляемого Продукта;
- достоверность предоставленных сведений.
1.6. Заказчик принимает на себя ответственность за корректность введённых данных, за действия, совершаемые через личный кабинет, и за осознанный выбор тарифа. Заказчик подтверждает, что технические и содержательные характеристики цифрового Продукта соответствуют его целям и ожиданиям.
1.7. Все консультации и разъяснения, необходимые Заказчику до оплаты, предоставляются до момента акцепта. Оплата подтверждает, что все необходимые сведения были получены.
1.8. Датой заключения Оферты считается дата поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
Термины и определения
Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому дееспособному лицу, с намерением заключить договор на изложенных в ней условиях.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выраженное в оплате доступа к цифровому продукту.
Цифровой продукт (Продукт) — совокупность видеоматериалов, текстовых и графических инструкций, вспомогательных файлов и сервисных компонентов, предоставляемых через Telegram и/или онлайн-платформу GetCourse.
Информационные модули — тематически структурированные разделы Продукта, содержащие видеоматериалы, текстовые документы и вспомогательные элементы.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, оплатившее доступ к Продукту. Заказчик может совпадать с Пользователем либо предоставить доступ третьему лицу в рамках условий настоящей Оферты.
Пользователь — физическое лицо, на чьё имя создана учётная запись и которому предоставлен доступ к цифровому продукту. Если Пользователь отличается от Заказчика, все обязательства, включая соблюдение условий настоящей Оферты, исполняются Пользователем, а ответственность за их исполнение несёт Заказчик.
Учётная запись — индивидуальный раздел на платформе Исполнителя, доступный Пользователю после прохождения авторизации.
Авторизация — процесс входа в личную учётную запись с использованием логина и пароля (или иного средства идентификации).
Активация доступа — начало использования цифрового продукта, включая первый вход, загрузку, просмотр или взаимодействие с его материалами.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченный, персонализированный доступ к цифровому информационно-практическому продукту «Стекла 5.0» (далее — «Продукт») на условиях настоящей Оферты. Продукт представляет собой информационно-консультационную услугу, направленную на передачу методик и рекомендаций для самостоятельного изучения. Продукт не содержит обязательств Исполнителя по достижению конкретного результата у Заказчика. Заказчик, в свою очередь, обязуется произвести оплату в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Состав Продукта включает, в числе прочего:
- видеоматериалы по темам, связанным с восстановлением и обработкой стеклянных поверхностей, а также работой с профильным оборудованием;
- методические чек-листы, вспомогательные файлы и цифровые инструкции;
- доступ к закрытому онлайн-чату с информацией о потенциальных заявках от третьих лиц (не является гарантией дохода или трудоустройства);
- сопровождение со стороны технической поддержки и кураторов, включая автоматизированный помощник (нейросеть), в течение 2 (двух) месяцев с момента активации доступа;
- возможность участия в офлайн-мероприятии информационного характера («выпускной день») при наличии действующего доступа;
- возможность предоставления ограниченного доступа к информационным материалам двум дополнительным пользователям;
- в рамках доступа к Продукту, Заказчику предоставляется возможность в течение 1 (одного) года с момента активации доступа посетить производственную площадку Исполнителя в г. Ростове-на-Дону. Визит включает демонстрацию технологических процессов и возможность практической отработки отдельных приёмов работы с оборудованием под наблюдением специалиста.
2.3. Механизм запроса и предоставления доступа дополнительным пользователям:
2.3.1. Заказчик вправе однократно запросить предоставление доступа для двух (2) дополнительных пользователей (например, сотрудников, коллег или членов своей команды) через интеграцию с платформой GetCourse.
Запрос подается Исполнителю в письменной форме — посредством электронного письма на адрес, указанный в настоящей Оферте, либо через службу поддержки Исполнителя.
2.3.2. В запросе Заказчик указывает ФИО, адрес электронной почты и (при необходимости) иные идентификационные данные каждого дополнительного пользователя, для которых требуется предоставление доступа.
2.3.3. После получения корректного запроса Исполнитель в течение 3 (трёх) рабочих дней предоставляет указанным лицам доступ к материалам Продукта на платформе GetCourse (или иной действующей платформе). Доступ представляет собой отдельную учетную запись со статусом дополнительного пользователя.
2.3.4. Дополнительный пользователь может быть указан и подключён только один раз в рамках одного заказа. Замена дополнительного пользователя, изменение его данных или повторное предоставление доступа одному и тому же лицу не производится, если только иное не согласовано Сторонами дополнительно.
2.3.5. Дополнительные пользователи получают доступ только к информационным материалам Продукта, без сопровождения, участия в мероприятиях и индивидуальной поддержки. Все бонусы, расширенные сервисы и офлайн-опции предназначены только основному Заказчику.
2.3.6. Первый вход каждого дополнительного пользователя в личный кабинет возможен только после акцепта правил использования Продукта, размещённых в интерфейсе платформы. Акцепт выражается установкой специальной отметки («галочки») при первом входе и фиксируется средствами платформы GetCourse — такая фиксация признаётся достаточным и надлежащим доказательством согласия дополнительного пользователя с условиями пользования.
2.3.7. Все действия, совершаемые дополнительным пользователем в рамках предоставленного доступа, считаются действиями Заказчика. Исполнитель не вступает в прямые договорные отношения с дополнительными пользователями, ответственность за их действия, соблюдение правил использования и возможные нарушения полностью и безусловно несёт основной Заказчик.
2.4. Предоставление доступа более чем двум (2) дополнительным пользователям осуществляется по отдельному запросу Заказчика на платной основе — согласно тарифам, действующим на дату обращения.
На момент публикации настоящей Оферты стоимость одного дополнительного доступа составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
2.5. В рамках доступа к Продукту, Заказчику предоставляется возможность в течение 1 (одного) года с момента активации доступа посетить производственную площадку Исполнителя в г. Ростове-на-Дону. Визит включает демонстрацию технологических процессов и возможность практической отработки отдельных приёмов работы с оборудованием под наблюдением специалиста.
2.6. Возможность участия в визите предоставляется Заказчику при наличии свободных дат, технической готовности площадки и согласовании графика с Исполнителем. Участие в визите осуществляется по предварительной договорённости, по принципу очерёдности. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении визита по объективным причинам (перегрузка площадки, отсутствие условий для безопасного пребывания и пр.), уведомив об этом Заказчика заблаговременно.
2.7. Все расходы, связанные с проездом, питанием, личными потребностями Заказчика при посещении производственной площадки, несёт Заказчик самостоятельно. Исполнитель не организует трансфер, не несёт ответственность за дорогу, погодные условия, отмену визита по не зависящим от него причинам.
2.8. Предоставление визита осуществляется в рамках сопровождения цифрового Продукта, не является отдельной услугой и не подлежит оплате, возврату или компенсации в случае неиспользования.
3. СРОК ДОСТУПА И НАЧАЛО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Срок доступа к Продукту определяется в соответствии с условиями выбранного Заказчиком тарифа и указывается на Сайте Исполнителя.
3.2. Моментом начала оказания Услуг признаётся любой из следующих фактов (включительно):
• направление Заказчику гиперссылки и/или аутентификационных данных;
• регистрация Заказчика на платформе (создание личного кабинета);
• вступление Заказчика в закрытый чат/канал в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.);
• передача части образовательных материалов (в т.ч. методичек, чек-листов, инструкций);
• просмотр или загрузка любых материалов Продукта;
• обращение Заказчика в техническую поддержку, к куратору или иному представителю Исполнителя.
3.3. Все действия, совершённые через учётную запись на Платформе, а также любые действия, совершённые с использованием персональных ссылок, кодов, логинов, Telegram-аккаунтов, мессенджеров или иных каналов связи, предоставленных Исполнителем, считаются действиями самого Заказчика или уполномоченного им Пользователя. Ответственность за конфиденциальность и сохранность всех таких данных несёт Заказчик.
3.4. Услуги по предоставлению доступа к закрытым чатам, каналам и иным цифровым коммуникационным площадкам считаются оказанными надлежащим образом с момента подключения аккаунта или номера телефона Заказчика, независимо от фактического использования доступа, просмотра информации или участия в коммуникации.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг по предоставлению доступа к Продукту составляет 215 000 (двести пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек, включая НДС 5% (пять процентов), который выделяется в счетах и закрывающих документах согласно действующему законодательству.
4.2. Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты либо с момента поступления от Заказчика первого платежа в размере от 10 000 (десяти тысяч) рублей в счет оплаты Продукта, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.
4.3. Внесение первого платежа (аванса) подтверждает резервирование за Заказчиком места в программе. Аванс засчитывается в общую стоимость Услуг.
4.4. Оплата полной стоимости Услуг может быть произведена одним из следующих способов:
4.4.1. Единовременная оплата 100% суммы;
4.4.2. Внутренняя рассрочка до 3 (трех) месяцев по отдельному соглашению, заключаемому на условиях настоящего Оферты;
4.4.3. Рассрочка/кредит от банка-партнёра: на основании отдельного договора Заказчика с банком.
4.5. Доступ к Продукту предоставляется только после выполнения одного из следующих условий:
а) зачисления полной стоимости Услуг на счёт Исполнителя;
б) получения Исполнителем официального подтверждения от банка-партнёра о перечислении полной суммы за Продукт.
4.6. Все расчёты осуществляются в рублях в безналичной форме. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.
4.7. При отсутствии мотивированных письменных претензий к качеству отдельного компонента Услуг (модуля, онлайн-мероприятия) в течение 3 (трёх) календарных дней с момента предоставления к нему доступа, такой компонент считается принятым Заказчиком без замечаний. Настоящее положение не ограничивает права Заказчика на отказ от Оферты в порядке, установленном Разделом 5. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, при необходимости, подписывают акт приёма-передачи по запросу Исполнителя. Акт считается принятым, если в течение 3 рабочих дней не предоставлены мотивированные возражения.
5. ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящей Оферты в одностороннем порядке, при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных на момент отказа услуг.
5.2. Порядок расчета суммы возврата. Сумма, подлежащая возврату Заказчику, определяется как разница между общей суммой, уплаченной Заказчиком, и совокупной стоимостью услуг, фактически оказанных на момент получения Исполнителем письменного уведомления об отказе. Расчет стоимости фактически оказанных услуг производится на основании базовой стоимости компонентов Продукта, согласованной Сторонами в Приложении №1 к настоящей Оферты.
5.3. Порядок оформления отказа. Для отказа от Оферты Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя (GMA@officialsupport.ru) письменное заявление в свободной форме. Заявление должно содержать:
- ФИО Заказчика;
- Просьбу о расторжении Оферты и возврате денежных средств;
- Банковские реквизиты для перечисления возврата.
Исполнитель производит расчет и осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения надлежаще оформленного заявления.
5.4. Если Заказчик заявляет об отказе от Оферты в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты и при этом не начал использование Продукта (не совершал действий, перечисленных в п. 3.2 Оферты), Исполнитель осуществляет возврат уплаченной суммы в полном объеме за вычетом комиссии платежных систем.
5.5. Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительную добровольную гарантию возврата денежных средств, которая может быть применена вместо стандартного порядка отказа (п. 5.1), при одновременном выполнении Заказчиком всех без исключения следующих условий:
а) Программа пройдена полностью: Заказчик изучил 100% видеоматериалов и методических пособий.
б) Практическая работа выполнена: Заказчик добросовестно выполнил все практические задания, предусмотренные Программой.
в) Предоставлена полная отчетность: Заказчик предоставил Исполнителю исчерпывающие отчетные материалы по каждому заданию (фото, видео, заполненные чек-листы), подтверждающие выполнение и применение полученных знаний.
г) Условия Оферты не нарушались.
д) Заявление на возврат по «Гарантии Результата» с приложением всех отчетных материалов направлено Исполнителю не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней с момента активации доступа к Продукту.
5.6. Исполнитель вправе отказать в возврате по «Гарантии Результата» в случае невыполнения Заказчиком хотя бы одного из условий, перечисленных в п. 5.5, в том числе при неполном, формальном или недобросовестном выполнении заданий. Данное специальное условие является добровольной инициативой Исполнителя и не отменяет право Заказчика на отказ от Оферты в общем порядке, предусмотренном п. 5.1 настоящего Оферты.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за результат применения Заказчиком информации, содержащейся в Продукте, а также за любые прямые или косвенные последствия, связанные с самостоятельными действиями Заказчика на её основе.
6.2. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо финансового, профессионального или иного результата, а также не даёт никаких прямых или подразумеваемых обещаний относительно будущего дохода. Предоставляемая информация не является инвестиционной рекомендацией или коммерческим прогнозом.
6.3. Заказчик самостоятельно оценивает пригодность и применимость материалов Продукта для своих целей, несёт полную ответственность за их использование, последствия действий или бездействия.
6.4. В случае нарушения условий настоящей Оферты, в том числе:
- передачи доступа третьим лицам;
- несанкционированного копирования, распространения или публикации материалов Продукта;
Исполнитель вправе:
- заблокировать доступ к Продукту без возврата оплаты;
- взыскать штрафную компенсацию в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждое установленное нарушение. Размер компенсации согласовывается Сторонами настоящей Офертой как заранее оценённые убытки.
Компенсация установлена сторонами настоящей Офертой как минимально допустимая сумма убытков, причитающихся Исполнителю в случае нарушения прав на цифровой продукт.
6.5. В случае нарушения пункта 7.4. Оферты Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый факт нарушения. Уплата штрафа не освобождает от обязанности прекратить нарушение и не исключает права Исполнителя на взыскание дополнительных убытков.
6.6. В случае нарушения пункта 7.5. Оферты Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей и компенсировать все фактически понесённые убытки Исполнителя.
6.7. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от устранения нарушения и не исключает права Исполнителя на взыскание понесённых убытков в полном объёме в соответствии с п. 6.4 настоящего Оферты.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
7.1. Все материалы Продукта (видеоконтент, тексты, графика, интерфейс, методические материалы и иные элементы) являются объектами авторского права и интеллектуальной собственности Исполнителя или законных правообладателей.
7.2. Заказчику предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на личное использование Продукта исключительно в рамках условий настоящей Оферты. Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам, воспроизводить, копировать, распространять, переделывать или использовать материалы иным способом, выходящим за рамки прямого ознакомления.
7.3. Любое полное или частичное копирование, распространение, публикация или иное использование материалов Продукта без согласия Исполнителя запрещено и может повлечь гражданскую, административную и (в случае квалифицированных нарушений) уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Заказчик признает, что структура Продукта, последовательность изложения материала, авторские методики, технологии, терминология и иные элементы, представленные в Продукте, являются коммерчески ценной информацией и ноу-хау Исполнителя. В связи с этим Заказчик обязуется в течение 3 (трех) лет с момента акцепта Оферты не использовать указанные элементы Продукта для создания собственных обучающих программ, курсов, наставничества или любой иной деятельности, направленной на коммерческую или безвозмездную передачу знаний третьим лицам.
7.5. Заказчику запрещается в течение 3 (трех) лет с момента акцепта Оферты создавать и/или распространять любые информационные продукты (курсы, тренинги, мастер-классы и т.п.), являющиеся прямой переработкой или компиляцией материалов Продукта «Стекла 5.0», вне зависимости от формата их представления (онлайн или офлайн).
8. РАСТОРЖЕНИЕ
8.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования Продукта, направив соответствующее уведомление Исполнителю через контактные каналы.
Возврат денежных средств возможен только в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Оферта действует бессрочно, до момента её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Исполнителя и применяется ко всем сделкам, совершённым после её размещения.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, а также структуру и состав Продукта. Заказчик обязан самостоятельно следить за актуальностью условий на сайте. Продолжение использования Продукта означает согласие с актуальной редакцией Оферты.
9.3. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат разрешению в претензионном порядке. Сторона, получившая претензию, обязуется ответить на неё в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
9.4. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Для споров с участием юридических лиц или индивидуальных предпринимателей стороны согласовали подсудность по месту регистрации Исполнителя.
Для споров с участием физических лиц применяется общая территориальная подсудность, установленная гражданским процессуальным законодательством РФ.
9.5. Все уведомления между Сторонами могут направляться:
· через электронную почту, указанную при оформлении заказа;
· посредством интерфейса личного кабинета;
· через мессенджеры или форму обратной связи на сайте Исполнителя.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «ГМА»
344068 г. Ростов-на-Дону, ул. Плиева, д. 61
ОГРН 1256100000750, ИНН 6161152245, КПП 616101001
р/с 40702810626080002269 в ФИЛИАЛЕ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 046015207, к/с 30101810500000000207
тел. +7-928-618-94-97, e-mail: GMA@officialsupport.ru
Генеральный директор
______________________/ Николаев Д.А./